Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Au sens de l’article 4.7 du RGPD, DPC Industrie revêt la qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site web dpc.fr. DPC Industrie détermine les finalités et les moyens du ou des traitements réalisés.

Pourquoi collectons-nous des données personnelles ?

DPC Industrie collecte des données pour plusieurs besoins explicités ci-après : l’analyse des comportements de consultation du site web, la réalisation des opérations de vente, le service après-vente et le démarchage commercial. Certaines données sont collectées automatiquement. Vous en êtes alors scrupuleusement informés au préalable. D’autres collectes sont imposées par la loi et/ou le règlement (par exemple pour l’établissement des factures), d’autres enfin revêtent une importance stratégique et commerciale et nécessitent le recueil préalable de votre consentement.

DPC Industrie veille dans chaque cas de figure à respecter la réglementation dont l’exigence varie de la simple information à la récolte préalable de votre accord.

Conservation des données

Conformément à la réglementation en vigueur, DPC Industrie vous informe que les données seront conservées pendant la période strictement nécessaire à leur traitement, en accord avec la réglementation en vigueur localement. Par exemple, en accord avec la loi française, nous sommes dans l’obligation de conserver les informations de paiement et facturation pour une période de 10 ans.

Traitement des données

DPC Industrie informe qu’il procédera au traitement des données de manière légale, loyale, transparente, adéquate, pertinente, limitée, précise et mise à jour. C’est pourquoi on s’engage à prendre toutes les mesures raisonnables pour que celles-ci soient supprimées ou rectifiées sans délai lorsqu’elles sont inexactes. Un agent  peut être amené à vous joindre par téléphone pour s’assurer de la conformité des informations fournies.

DPC Industrie traitera vos données afin de remplir ses obligations contractuelles pour l’impression de votre commande et la gestion de votre compte client. Sans ces données, nous pourrions ne pas être en mesure de facturer les services commandés.

Nous traiterons également vos informations pour vous envoyer des offres promotionnelles et des informations sur les produits si vous avez donné le consentement pour le faire. Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir des informations marketing et sur les produits à tout moment en nous contactant à l’adresse e-mail contact@dpc-industrie.fr.

Droit des utilisateurs

Conformément aux articles 15 à 22 RGPD, concernant les données que nous détenons sur vous, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès (article 15 du RGPD),
droit de rectification (article 16 du RGPD),
droit d’effacement (article 17 du RGPD),
droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD),
droit de notification des données : rectifications, effacements, limitation (article 19 du RGPD),
droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD),
droit d’opposition (article 21 du RGPD),
droit de ne pas faire l’objet d’un profilage (article 22 du RGPD).
Vous pouvez exercer ces droit en en adressant votre demande à l’adresse électronique contact@adp83.fr. Toute demande d’exercice d’un droit doit être accompagné d’une copie de justificatif d’identité en cours de validité pour nous permettre de nous assurer que la demande formulée émane bien du légitime titulaire des données concernées. Vous pouvez également vous adresser à l’autorité de contrôle compétente (CNIL) pour présenter la réclamation que vous jugez appropriée.

Transfert des données

DPC Industrie informe qu’il peut procéder à un transfert des données lorsqu’il le sera nécessaire.

Ce transfert de données s’effectuera dans le respect des garanties, mesures et droits prévus par la législation en vigueur sur la protection des données personnelles et en accord avec cette politique de confidentialité.

Durée de conservation des données

Les durées de conservations de vos données varient en fonction de l’état de du droit et quand les contraintes sont moindres, en fonction des recommandations de la CNIL et de nos besoins. Ainsi devons-nous légalement par exemple conserver les factures pendant une durée de 10 années. Les données de facturation sont donc conservées 10 ans.

Toutes les autres données seront conservées pendant 3 ans.

Changements apportés à cette Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 07 Juin 2021. De temps en temps, DPC Industrie est susceptible d’apporter des modifications à sa politique de confidentialité et la mettre à jour sur son site web. Toute mise à jour de celle-ci vous sera signalée par la présence d’encarts facilement identifiable sur notre site web et/ou l’envoi de courrier électronique d’information.

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